Unterstützung für Ihre SicherheitSoftware, Hardware, BetriebKaum eine Lösung aus Software oder Hardware läuft ihren kompletten Lifecycle ohne Störungen. Seien es einzuspielende Updates, neue Funktionen oder einfaches Versagen der Hardware – je komplexer eine Systemlandschaft ist, desto mehr Auswirkungen haben kleine Änderungen auf das Gesamtsystem. Unsere Professional Services und unser geschultes Supportteam unterstützen Sie vor Ort und per Telefon und Web optimal – egal ob bei lästigen Störungen oder geplanten Änderungen an Ihren Systemen.
Wie kann accessec Sie unterstützen?Wenn Sie Lösungen der accessec erworben haben, stehen Ihnen unsere Support Mitarbeiter – je nach Servicevertrag – per Telefon, Web oder persönlich vor Ort zur Verfügung. Die exklusiven Kontaktinformationen finden Sie auf der ersten Seite Ihres Vertrages – haben Sie die Kontaktinformationen nicht zur Hand nutzen Sie bitte das Kontaktformular unter Angabe der betreffenden Technologie und, falls möglich, Ihrer Vertragsnummer. Haben Sie allgemeine Fragen zu unseren Support- und Managed Services Dienstleistungen? Dann stellen Sie Ihre Anfrage bitte mit dem Stichwort "Support" an info(at)accessec.com.
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